9 perguntas para fazer antes de assinar contrato de alarme
Prazo, multa, comodato, reajuste e o que fica por escrito: um checklist para não ter surpresa.
Atualizado em 2026-11-08. Baseado nas informações públicas da Verisure.
Por que este guia existe
As reclamações mais comuns nesse mercado falam de multa, cancelamento e promessa feita na venda que não estava no contrato. A saída é simples: pergunte antes e peça por escrito.
As perguntas
1. Qual é o prazo do contrato? 2. Qual é a multa em cada período? 3. Como peço o cancelamento? 4. Como é o reajuste? 5. O equipamento é meu ou em comodato? 6. O que acontece se eu mudar de endereço? 7. O que é pago à parte? 8. Quem vai ao local em caso de disparo? 9. Existe algum tipo de reembolso?
O que fazer com as respostas
Confira tudo no documento que você vai assinar. O que não estiver escrito, não conte como combinado.
